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运输,账单和退货政策

航运

航运价格

请参阅个别产品页面上的“运输”选项卡,以了解该产品的当前运输价格。

保证交付

我们保证送货到您提供的地址,只要它符合我们的运输政策,是一个准确的地址。在您订购之前,请核实地址和收件人的可用性。如果我们遇到错误,如地址不正确、送货失败或天气延误,我们将无法保证特定的送货日期。如果您有任何疑问,请致电(800)387-3100。

为医院、酒店和大学校园提供服务

由于分娩并发症,我们不建议送礼物到医院,酒店或大学校园。如果你决定送礼物到这些地方之一,请打电话给他们,并找出以下信息:

  • 他们接受包裹的政策是什么?有些地方不接受包裹或有特殊的规定。
  • 包裹是如何收到的?许多地方都有一个中央接收部门,包裹在那里被递送。由于隐私和安全政策,他们可能不允许送货到特定的房间。
  • 我们不能保证包裹会送到医院、酒店和大学校园的收件人手中。对于现场遗失的礼品或在患者/客人退房后到达的礼品,我们概不负责。

交付日期

在某些情况下,UPS会加速送货,因此您的礼物会在指定的送货日期或之前到达。如果您想选择特定的交货日期,请选择隔夜发货或2天发货。我们无法尊重每月水果俱乐部礼物的具体到达日期的请求,因为收获时间表决定了运输时间表。

不正确的地址/变更

如果您的礼物要求运输公司更改地址,请立即打电话给我们。如果您的礼物已经在UPS收到,您将被收取15美元的改签费。

签名

虽然我们不要求送货签名,但我们的运输公司可能会要求某些类型的送货签名,包括那些到公寓或办公室的送货。

交付失败

如果办公室、公寓楼或其他地址需要签名,UPS将尝试最多投递三次。第三次尝试后,礼品将退还给水果公司。失败的交付尝试不符合更换或退款的资格。如果您的礼物没有如期送达,请致电客服ob欧宝体育最新版本下载800-387-3100

礼物附加组件

我们有可以在购买某些礼物时添加的项目。这些包括:巧克力梨,巧克力樱桃或蓝莓,屡获殊荣的新鲜奶酪,优质苹果酒,季节性脆饼饼干,特殊场合的丝带,以及由俄勒冈州当地艺术家设计的美丽水彩盒。一定要检查产品页面上的附加框,看看我们为该礼物提供了什么附加!

运送至阿拉斯加和夏威夷

请允许额外三天的标准运输到阿拉斯加和夏威夷。如果邮寄到阿拉斯加或夏威夷,将额外收取9.95美元的运费。

农业的限制

由于农业限制,柑橘不能运往亚利桑那州,菠萝不能运往夏威夷。

美国以外的交付

我们不能在美国以外的地方发货。

汇票盒

我们无法运送到邮政信箱。

APO和FPO

我们无法运送到APO/FPO地址。

退换货政策

返回

水果公司的产品(水果篮、水果礼品塔和盒子、奶酪、肉类、坚果、干果、巧克力蘸水果和甜点)是易腐烂的,不能退货。这些产品是由我们的满意保证,并将更换,如果他们到达损坏。

替换

我们尽一切努力确保我们网站上的水果和美食是当季的。在一些生长季节较短的地区,这是不可能的。为了获得最佳的新鲜度和质量,或由于季节性原因,水果公司保留替换某些相同或更高价值和外观的产品的权利。如有需要ob欧宝体育最新版本下载,我们的客服部门会与您联系。

付款条款和条件

我们接受VISA, MasterCard, Discover和American Express信用卡作为支付方式。我们在购买时将全部订单的费用记入账单。